Cativa

Guia para configurar as informações básicas da sua comunidade: nome de exibição, senha padrão, navegação, privacidade, suporte, redes sociais e domínio.

⚙️ Informações Básicas: Como configurar as definições essenciais da sua comunidade

Aprenda a criar, gerenciar e personalizar vitrines na plataforma Cativa para distribuir conteúdo, expor produtos da sua loja, destacar cursos e muito mais.

⚙️ Vitrines: Como oferecer experiência estilo Netflix para os cursos da sua comunidade e muito mais

Descubra como trazer sua identidade visual para os e-mails enviados pela sua comunidade.

⚙️ Templates de e-mail: Personalize a identidade dos e-mails transacionais da sua Plataforma

Como funcionam as TAGs e como configurá-las de forma personalizada para sua comunidade

⚙️TAGs: Como criar filtros para temas e conteúdos escolhidos pelos administradores da sua comunidade

Guia visual para aprender a criar e gerenciar publicidades e comunicados dentro da sua comunidade.

⚙️ Publicidades: Como criar publicidades e comunicados dentro da sua plataforma

Guia para personalizar os termos de uso, perguntas frequentes, políticas de privacidade e o "sobre" da sua comunidade.

⚙️ Páginas institucionais: Como personalizar os termos de uso, políticas de privacidade e FAQ da sua comunidade.

Guia prático para entender as opções de personalização do menu de navegação da sua comunidade Cativa.

⚙️ Menu lateral: Como personalizar a experiência de navegação da sua Plataforma

Como ativar, desativar e configurar funcionalidades da sua comunidade Cativa.

⚙️Funcionalidades: Como gerenciar as funcionalidades disponíveis para os membros da sua Plataforma

Veja tudo que você precisa saber para personalizar o domínio da sua comunidade Cativa com um guia visual e prático

⚙️ Como personalizar o Subdomínio da sua Plataforma.

Entenda a distinção dos cargos que você pode atribuir aos membros da sua comunidade, como moderadores, administradores e creators

©️ Cargos: O que significam e como atribuir privilégios para um usuário da sua plataforma

Guia prático sobre como aplicar uma identidade visual a sua comunidade Cativa.

⚙️ Como personalizar a identidade visual da minha comunidade?

Neste artigo mostraremos como criar selos e recompensas para os membros da sua comunidade Cativa para aumentar o engajamento

🥇 Como criar selos (badges) para os membros da minha comunidade?

Descubra como tirar o melhor da funcionalidade de selos para criar recompensas e aumentar o engajamento na sua comunidade Cativa.

🥇 Selos: Como atribuir ou remover selos dos membros da sua comunidade Cativa

Descubra como criar e configurar atalhos para links externos com ícones visuais dentro da sua comunidade Cativa.

⚙️ Atalhos: Como criar links externos em destaque na sua comunidade Cativa

Neste artigo você vai descobrir como ativar, quais são os critérios de pontuação e como configurar os cargos que podem participar do ranking

🏆 Ranking: Entenda como funciona a pontuação da sua Plataforma

Guia para gerenciar entender e gerenciar os Status dos membros da sua comunidade Cativa.

⚙️ Status do usuário da sua Plataforma: O que significam?

Entenda os cargos, status e demais propriedades administrativas de um membro da sua comunidade Cativa

⚙️ Gerenciamento de usuários: veja como os administradores da comunidade podem gerenciar os membros e suas permissões

Guia prático para disparar convites e autorizar cadastro de novos membros na sua comunidade privada

⚙️ Convites: como autorizar novos membros a ingressarem na sua comunidade privada

Entenda como administradores podem buscar conteúdos por palavra-chave e outros filtros para ajudar a moderação e a identificar tendências.

⚙️ Gerenciando publicações da sua comunidade: Entenda as ferramentas de gestão

Guia prático para enviar notificações push personalizadas para seus membros através do painel administrativo (apenas planos que tenham apps)

⚙️ Notificações push: Descubra como utilizar esse poderoso recurso para engajar e converter vendas

Descubra como usar as informações do dashboard da sua comunidade a favor da sua estratégia e gestão

📊 Dashboard: Entenda as métricas da sua Plataforma

📊 Como visualizar o resultado do feedback de humor coletado na comunidade

🔧 Como apontar o IP da plataforma Cativa no seu provedor de domínio

Guia prático para dominar as ferramentas de inteligência de negócio da sua plataforma.

📊 Guia Completo: Insights da Cativa – Métricas, Segmentações e Funis

Artigos e tutoriais para te ajudar a configurar e personalizar sua comunidade

Painel Administrativo

Encontre respostas e receba ajuda de especialistas do suporte e da comunidade da Intercom

As conversas iniciadas por você pelo mensageiro aparecerão aqui.

Nenhuma conversa criada por você

Experimente usar palavras-chave diferentes ou verificar se há erros de digitação.

Experimente usar palavras-chave ou filtros diferentes.

Não encontramos nenhuma conversa

Título

Este site utiliza cookies e outras tecnologias que nós e nossos fornecedores terceirizados utilizamos para monitorar e registrar informações pessoais sobre você e suas interações com o site (por exemplo, conteúdo visualizado, movimentos do cursor, gravações de tela e conteúdo do chat) para os fins descritos em nossa Política de Cookies. Ao continuar visitando nosso site, você concorda com nossos {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} e {cookiePolicyLink}.

Este site usa cookies e tecnologias semelhantes ("cookies") conforme estritamente necessário para a operação do site. Nós e nossos parceiros também gostaríamos de definir cookies adicionais para permitir a análise de desempenho, funcionalidade, publicidade e recursos de redes sociais do site. Veja nossa {cookiePolicyLink} para obter mais detalhes. Você pode alterar suas preferências de cookies em nossas Configurações de cookies.

Utilizamos cookies para fazer nosso site funcionar e também para fins de análise e publicidade. Você pode ativar ou desativar os cookies opcionais conforme quiser. Veja nossa {cookiePolicyLink} para mais detalhes.

Os cookies de publicidade são configurados por nossos parceiros de publicidade para coletar informações sobre o uso do site, nossas comunicações e outros serviços online e com diferentes navegadores e dispositivos. Eles utilizam essas informações para apresentar anúncios online que acreditam ser do seu interesse e avaliar o desempenho dos anúncios. Os cookies de redes sociais são configurados por plataformas de rede social para você poder compartilhar conteúdo nessas plataformas, além disso, ele conseguem rastrear informações sobre a sua atividade em outros serviços online para uso conforme descrito nas políticas de privacidade dos fornecedores em questão.

Esses cookies permitem que o site ofereça melhores recursos e personalização. Eles podem ser configurados por nós ou por fornecedores terceirizados cujos serviços adicionamos às nossas páginas. Se você não autorizar o funcionamento desses cookies, alguns ou todos esses serviços poderão não funcionar corretamente.

Esses cookies são essenciais para o funcionamento do site e não podem ser desativados em nossos sistemas.

Esses cookies nos permitem contar as visitas e as saber fontes de tráfego para medirmos e melhorarmos o desempenho do nosso site. Eles nos ajudam a saber quais são as páginas mais e menos populares e a ver como os visitantes navegam pelo site.

Você tem o direito de optar por não vender suas informações pessoais. Consulte nosso {cookiePolicyLink} para entender melhor como utilizamos seus dados.

Suas escolhas de privacidade

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência. Personalize suas preferências de cookies abaixo. Consulte nossa {cookiePolicyLink} para mais informações.

Configurações de Cookies

Central de ajuda vazia

Epa. Esta página não existe.

Início

Resultados da pesquisa

Decepcionado

Neutro

Sorriso

Pensando...

Pesquisando nas fontes...

Analisando...

Os tickets enviados pelo mensageiro ou por um agente de suporte em sua conversa aparecerão aqui.

Nenhum ticket foi criado por você

Nenhum ticket encontrado

Acompanhe o progresso de todos os tickets e conversas relacionados à sua empresa.

Portal do cliente.

Acompanhe o andamento de todos os tickets relacionados à sua empresa.

Portal de tickets.

{assigneeName} trabalhará nisso em breve

{assigneeName} precisa de mais informações suas

Tickets

Sem acesso ao portal de tickets

Pesquisar

Pule a pesquisa. Descreva o que você está tentando fazer e receba uma resposta fundamentada.

Navegue por artigos e guias neste tópico.

Crie seu espaço de trabalho e convide as pessoas com quem você trabalha.

Configure sua conta

Crie seu primeiro fluxo de trabalho e veja-o funcionar de ponta a ponta.

Entregar algo

Conecte as ferramentas que sua equipe já usa para trazer dados.

Conecte sua pilha

Uma visão rápida do produto para você saber onde fica cada coisa.

{appName} em 60 segundos

Esta demonstração de protótipo sabe que você está lendo “{title}”. Ela pode direcionar você de volta ao artigo atual, mas um contrato Fin com reconhecimento de artigos para produção ainda será tratado posteriormente.

Resposta do protótipo com reconhecimento de artigo

Como você já perguntou sobre convites, esta demonstração do protótipo pode acrescentar a continuação: use o seletor de função antes de enviar cada convite para limitar o acesso às responsabilidades do colega de equipe.

Continuação do protótipo sobre limitação de função

Esta demonstração do protótipo sugere começar com o perfil do seu espaço de trabalho, convidar os membros da equipe que precisam de acesso e, em seguida, conectar as integrações que você usa.

Resposta do protótipo sobre como começar

Nesta demonstração do protótipo, as integrações são configuradas nas configurações do espaço de trabalho. Escolha a integração, conecte a conta e revise as permissões habilitadas.

Resposta do protótipo sobre integrações

Nesta demonstração do protótipo, convide colegas de equipe nas configurações do espaço de trabalho e, em seguida, escolha o acesso de que cada colega de equipe precisa antes de enviar o convite.

Resposta do protótipo sobre convidar a equipe

Esta demonstração do protótipo ainda não tem uma resposta roteirizada para essa pergunta. Experimente perguntar como convidar sua equipe ou abrir um artigo de origem. Nenhuma API Fin de produção foi chamada.

Resposta do protótipo indisponível

Estou com esta página aberta. Pergunte-me qualquer coisa sobre ela e responderei com base na documentação.