Cada comunidade tem a sua cultura, regras e políticas. Por isso é importante que os gestores de cada comunidade tenham liberdade para alterar os termos institucionais.
Ao criar uma comunidade com a Cativa, nós entregamos documentos com template para você personalizar conforme as necessidades da sua comunidade e neste artigo demonstramos como fazer isso.
As páginas institucionais incluem:
Termos de Uso: Conjunto de regras que os membros devem aceitar para participar da comunidade.
Política de Privacidade: Detalhes sobre como os dados dos usuários são tratados e protegidos.
Perguntas Frequentes (FAQs): Respostas às dúvidas comuns dos membros sobre produtos, serviços ou regras da comunidade.
Sobre Nós: Uma seção para explicar o propósito e os valores da sua comunidade.
Estas páginas são fornecidas pela Cativa, mas podem e devem ser personalizadas conforme as regras específicas e necessidades da sua comunidade.
Para realizar estas configurações, iremos acessar no menu lateral esquerdo da comunidade, a opção: Painel Administrativo.
Personalização das Páginas
Editando Políticas de Privacidade e Termos de Uso
Flexibilidade: Você pode editar estas páginas para refletir regras específicas ou tratamentos de dados únicos da sua comunidade.
Obrigatoriedade: No caso dos Termos de Uso, é importante lembrar que o aceite destes termos é uma etapa obrigatória para os membros.
Perguntas Frequentes (FAQs)
Orientação ao Produto: Adapte esta seção para abordar questões específicas sobre os produtos ou serviços que você oferece.
Regras da Comunidade: Inclua informações sobre as normas e expectativas da comunidade.
Sobre Nós
Use esta página para compartilhar a missão, visão e valores da sua comunidade de forma mais envolvente e institucional.
Para ilustrar, vamos considerar a própria comunidade da Cativa:
As páginas institucionais são fundamentais para estabelecer a base legal e informativa da sua comunidade na plataforma Cativa. Personalizá-las conforme as especificidades do seu grupo garante que os membros estejam bem informados e a comunidade opere dentro de um quadro regulatório claro e adaptado às suas necessidades.
Lembre-se, a personalização dessas páginas não só cumpre um requisito legal, mas também ajuda a fortalecer a identidade e os valores da sua comunidade.