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💰 Como integrar a sua comunidade com o ASAAS

Como integrar a Cativa com o ASAAS usando a plataforma Make para liberar e revogar acesso automaticamente.

Atualizado ontem

Integração ASAAS + Cativa (via Make)

A integração entre o ASAAS e a Cativa é feita por meio da plataforma Make (antigo Integromat), com o apoio de uma Planilha de Controle no Google Sheets. Com essa configuração, quando um pagamento for confirmado no ASAAS, o comprador ganha acesso automaticamente à sua comunidade na Cativa — e quando houver reembolso, chargeback ou cancelamento de assinatura, o acesso é revogado.

Pré-requisitos

Antes de começar, você precisará ter:

  • Acesso ao Painel Administrativo da Cativa

  • Acesso à sua conta no ASAAS

  • Uma conta no Make (crie uma gratuitamente clicando aqui)

  • O App Cativa no Make instalado (instale clicando aqui)

  • Uma conta no Google para criar a Planilha de Controle

  • Um selo criado na Cativa para o produto que será integrado

💡 Por que usar selos? Os selos são a forma mais eficiente de controlar o acesso por produto. Cada produto do ASAAS fica atrelado a um selo específico na Cativa, facilitando o gerenciamento de permissões, prazos e segmentação de membros.

⚠️ Importante: O acesso do membro à comunidade está diretamente vinculado ao selo. Isso significa que, em casos de reembolso, chargeback ou cancelamento de assinatura, o selo é removido automaticamente — e sem o selo, o membro perde o acesso aos conteúdos do produto.

Etapa 1 — Configuração da Chave de API no ASAAS

A chave de API permite que o Make se conecte à sua conta do ASAAS para receber notificações de pagamento.

  1. No ASAAS, clique no seu perfil (canto superior direito) e acesse Integrações

  2. Clique em Chaves de API

  3. Clique em Gerar nova chave de API

  4. No campo Nome, insira: Acesso Cativa

  5. Não é necessário definir data de expiração

  6. Clique em Avançar

  7. Copie o token gerado — você vai precisar dele no Make

  1. No Make, crie uma nova conexão do ASAAS

  2. Cole o token no campo Access Token

  3. Em Environment, selecione Real (www.asaas.com)

  4. Clique em Save

Etapa 2 — Criação do Webhook no Make e configuração no ASAAS

  1. No Make, crie um novo Webhook (módulo "Custom Webhook")

  2. Copie o link do webhook gerado pelo Make

  3. No ASAAS, acesse Integrações → Webhooks

  4. Configure o webhook com os seguintes dados:

    • Webhook ficará ativo: Sim

    • Nome do Webhook: Acesso Cativa

    • URL do Webhook: cole o link copiado do Make

    • E-mail: seu e-mail (para notificações em caso de falha)

    • Versão da API: v3

    • Token de autenticação: deixe em branco (opcional)

    • Fila de sincronização ativada: Sim

    • Tipo de envio: Sequencial

Eventos de Cobranças

Em Adicionar Eventos, clique em Cobranças e marque os seguintes eventos:

  • ✅ PAYMENT_CONFIRMED — Cobrança confirmada

  • ✅ PAYMENT_RECEIVED — Cobrança recebida

  • ✅ PAYMENT_OVERDUE — Cobrança vencida

  • ✅ PAYMENT_REFUNDED — Cobrança estornada

Eventos de Assinaturas

Role até o final e clique em Assinaturas. Marque os seguintes eventos:

  • ✅ SUBSCRIPTION_CREATED — Geração de nova assinatura

  • ✅ SUBSCRIPTION_UPDATED — Alteração na assinatura

  • ✅ SUBSCRIPTION_DELETED — Assinatura removida

  1. Clique em Salvar para finalizar a configuração do webhook

⚠️ Importante: A partir daqui, nada mais precisa ser configurado no ASAAS. As próximas etapas serão feitas no Google Sheets e no Make.

Etapa 3 — Configuração da Planilha de Controle no Google Sheets

A Planilha de Controle é utilizada para gerenciar os acessos dos membros e será conectada ao Make para automatizar o processo.

  1. Crie uma nova planilha no Google Sheets

  2. Nomeie a planilha como: Controle de Acesso - [Nome do seu produto]

  3. Compartilhe a planilha com o e-mail: [email protected]

    • Conceda permissão de Editor

  4. Nossa equipe irá configurar a planilha com os cabeçalhos e estrutura necessários

💡 Dica: Após a configuração, você poderá acompanhar todos os acessos concedidos e removidos diretamente pela planilha.

Etapa 4 — Finalização e Teste

  1. Após todas as configurações, nossa equipe finalizará a automação no Make

  2. Realize uma compra teste para validar que a integração está funcionando corretamente

  3. Verifique se o acesso foi concedido automaticamente na Cativa

  4. Verifique se a planilha de controle foi atualizada

Resumo da configuração

Etapa

O que fazer

Onde

1

Gerar chave de API e criar conexão

ASAAS + Make

2

Criar webhook e configurar eventos

Make + ASAAS

3

Criar e compartilhar planilha de controle

Google Sheets

4

Realizar compra teste e validar

ASAAS + Cativa

Eventos configurados no ASAAS

Categoria

Evento

Descrição

Cobranças

PAYMENT_CONFIRMED

Pagamento confirmado

Cobranças

PAYMENT_RECEIVED

Pagamento recebido

Cobranças

PAYMENT_OVERDUE

Cobrança vencida

Cobranças

PAYMENT_REFUNDED

Cobrança estornada

Assinaturas

SUBSCRIPTION_CREATED

Nova assinatura criada

Assinaturas

SUBSCRIPTION_UPDATED

Assinatura alterada

Assinaturas

SUBSCRIPTION_DELETED

Assinatura removida

💡 Dica: Se tiver dúvidas durante qualquer etapa da configuração, entre em contato com o suporte da Cativa. Estamos aqui para ajudar!

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